dau中文为日活跃用户量,是英文daily-active-user的缩写,dau通常是指某一日内,登录或使用了产品的用户数量,一个用户多次登录只算一次,在计算的时候需要去重。dau是反映app运营情况的重要指标之一,因为和应用的商业估值息息相关,所以往往被用作阶段性的app运营目标。
那么如何预估dau目标呢?让我们通过一个小泽杜撰的案例来帮助大家理解dau:
小泽提问:“通过app推广渠道每天新增1000个用户,一个月后产品能有多少dau?”
小白回答:“1000(个)*30(天)=30000。”
很显然,小白的回答是错误的,因为没有考虑到用户流失的问题,小白只是计算了日新增用户dnu(day new user)30天的汇总量,而小泽想了解的是这3万个用户在第30天还会有多少用户登录,准确的讲就是第30天的dau日活跃用户是多少?
假定第一天新增用户量为dnu1,到第30天用户留存率为r30,那么在第30天时,第一天的用户还留存了dnu1*r30个用户,第二天的用户在第30天留存数为dnu2*r29,以此类推剩下天数,得出以下公式:
在上述问题中,dnu是常量1000,那么上述公式简化为:
dau30 = 1000*(r30 r29 … r2 1)
要准确计算出dau,就需要获取一个月的用户留存率汇总。
在上一篇文章《app用户留存率计算公式和预估方法》讨论如何通过现有的留存数据预估未来留存率的方法,感兴趣的小伙伴可以了解以下,我们以教育类app行业参考留存数据为例。
次日留存率25%,7日留存率10%,30日留存率5%,通过预估得出29天留存数据趋势如下:
根据公式计算出29天用户留存率,保留实际留存率:
通过汇总29天留存数据的和为240.78%,因此,可以带入dau计算公式:
dau30=1000*240.78% 1000=3407.8
上述1000是当天的新增,再加上过去29天的留存用户汇总,因此,正确答案是“以上述教育行业app留存率为参考,通过app推广渠道每天新增1000个用户,一个月后产品dau预估为3407。”
如果我们把每个留存率提升5%,次日留存率30%,7日留存率15%,30日留存率10%,再通过上述方式进行计算,dau30=1000*391.63% 1000=4916,增长了44%左右,可见提升用户留存率是多么的重要。
通过上述案例,我们可以清楚的了解到,用户留存率是决定dau日活跃用户量的关键,在app运营前期,好好打磨产品提高用户留存率,比一上来就猛冲猛打推广更有重要,因为磨刀不误砍柴工,留存率好了再来买量推广,往往会事半功倍,取得更大的商业价值。