app的运营人员在把握一款app当前状况的时候，不仅需要去抓住末端，即app的激活情况、留存情况、注册情况，乃至付费充值情况，更要从首端着手，即这些用户从哪里来，是通过哪种方式来的，有没有可能复制从而获取更多的用户，都是运营人员需要了解并思考的。今天就来看下，一款苹果app，应该如何去获取用户的首端资料。
首先，如果是很明确的某种推广，如投放了今日头条，或者是投放了sem，那自不必说，无论是友盟，还是talkingdata，都有专门的追踪统计，可以让运营人员清楚地知道这些用户的情况。但如果是通过刷榜、aso优化或者干脆是自然流量，那对于运营人员来说，就很难去精准获取这些用户的首端资料了，这时，就要从官方后台着手了。
苹果开发者后台，是开发者上传app到app store，同时也是更新app的地方。在其中的app分析中，有来源一项，苹果是将app的用户来源分为四种，即app store浏览、app store搜索、app引荐来源及网页引荐来源。
app store浏览是指“客户在app store中浏览‘精选’、‘类别’或‘排行榜’板块时查看了您的app或首次轻点了您的app以下载。”简单来说，就是在app store里除搜索以外方式下载你的app的用户，都可算作是app store浏览。
app store搜索是指“客户在app store上通过‘搜索’首次查看了您的app或首次轻点了您的app以下载。”这个很清楚，就是通过搜索来的。
app引荐来源是指“轻点了app中的链接，客户被带到您的app store产品页面”。网页引荐来源是指“通过轻点了网站中的链接，客户被带到您的app store产品页面”。
在这四种分类中，只有后两者，即app引荐来源和网页引荐来源是可以查看明细的。
据苹果称，app store中70%的流量来自于搜索，据笔者观察，这个说法并不为过，甚至对于一款并非太出名的应用，在app store中除搜索外也基本没有曝光的情况下，其通过搜索来的流量占了整体比重的90%以上。而当它进行了某次刷榜之后，app store浏览的比例就大幅提升了，同时可以大概得出一次刷榜所获取的收益。
同理，在进行了aso优化之后，通过同比环比等方式，也可以大致得出自己的app，在这次的aso优化中得益几何，从而有助于制定进行下一步推广的策略。
可以查看明细的app引荐来源及网页引荐来源，则可以为第三方统计的追踪统计做一个补充。比如投放了今日头条，可以查看了多少用户是通过今日头条app跳转到下载页面的。
除此之外，对自然流量的影响更大。在没有进行推广的时候，用户的来源是来自于app，抑或是某个网页，对运营人员而言，恰似指路明灯，将app推广接下来应该走的方面都列清楚了。如果是由于某款app，那么合作也好，买位置也好，都该加大投入。
